Hoe kan het Rijksmuseum meer bezoekers trekken en de inkomsten per bezoeker vergroten?

Na een tien jaar durende verbouwing heropent het Rijksmuseum in het voorjaar van 2013 zijn deuren weer. Het Rijksmuseum staat dan voor de uitdaging om weer een aanzienlijk grotere klantengroep op te bouwen, maar vooral ook om meer additionele inkomsten te genereren per bezoeker.

 

In deze Battle vragen Roland Berger en het Rijksmuseum jou om een creatief en uniek concept te bedenken waarmee het Rijksmuseum meer bezoekers kan trekken en de inkomsten per bezoeker kan vergroten. Wat zou het Rijksmuseum haar bezoekers nog meer kunnen bieden? Welke unieke beleving kan het Rijksmuseum faciliteren? En wat maakt een bezoek aan het Rijksmuseum waardevol en onderscheidend? Heb jij goede ideeën dan horen wij ze graag!

 

Adviesbureau Roland Berger zal in samenspraak met het Rijksmuseum jullie concepten bewerken tot een volledig en uitvoerbaar advies. Download de hele Battle

 
Prijzengeld
- 1e prijs: 1.500,- euro
- 2e prijs: 950,- euro
- 3e prijs: 450,- euro
- 4e t/m 10e prijs: 300,- euro

Mattheus Swinkels: 24-12-2011
Hoeveel bezoekers verwachten jullie per dag? (In hoeveel dagen worden de jaarlijkse 1,5m bezoekers opgevangen?)

Rijksmuseum: 05-01-2012
Beste Mattheus, het Rijksmuseum is 364 dagen per jaar open. Alleen op nieuwjaarsdag is het museum gesloten.

Coen van Genderen: 18-01-2012
Hoeveel procent van de bezoekers maakt momenteel gebruik van de audiotour?

Rijksmuseum: 19-01-2012
Beste Coen, momenteel maakt 13% van de bezoekers gebruik van een audiotour. Het Rijksmuseum biedt de audiotour aan in 9 talen.

Babs Karbet: 22-01-2012
Klopt het dat de entree tot 18 jaar gratis is? Of moet het tot 12 jaar zijn?

Rijksmuseum: 23-01-2012
Beste Babs, jongeren tot en met 18 jaar kunnen gratis naar het Rijksmuseum.

Paul Swinkels: 24-01-2012
Hoeveel mensen kiezen voor de Highlights-tour en kunt u iets meer zeggen over het aantal gidsen dat hiervoor in dienst is?

Rijksmuseum: 25-01-2012
Dag Paul, de verwijzing naar de "highlights-tour" in de toelichting op de doelgroep Cultuurtoerist refereert niet naar een rondleiding, maar meer naar de ervaring dat cultuurtoeristen in het algemeen snel de topstukken (Highlights) van het museum bekijken en dan vertrekken. Het Rijksmuseum heeft geen data over hoeveel bezoekers dit doen, de hypothese is echter dat de meeste cultuurtoeristen (= circa 60% van de bezoekers) op deze wijze het museum bezoeken. Tours die het Rijksmuseum op dit moment wel aanbiedt zijn • een begeleide tour = rondleiding (max 15 pers; met Rijksmuseum rondleider, voornamelijk voor groepsreizen en scholen); • de audiotou, van de audiotour wordt nu meer gebruik gemaakt dan van de rondleiding met gids met name door de laagdrempeligheid (prijs, geen noodzaak van te voren te boeken, info zie website) • Familierondleidingen voor jong en oud op vaste tijdstippen in schoolvakanties en op zondagen. Voor de begeleide rondleidingen werkt het Rijksmuseum vaak met freelance gidsen. In het nieuwe Rijksmuseum zullen wellicht meer inlooprondleidingen op vaste tijdstippen (net als familierondleiding) worden aangeboden.

Tom van der Avoort: 25-01-2012
In de opdrachtomschrijving staat dat er gestreefd wordt naar een hogere omzet per bezoeker. Betekent dit dat deze omzet ook door andere uitgaven van de bezoeker in het museum mag worden verkregen?

Tarik Jesse Brummelaar: 26-01-2012
Hebben julie specifieke demografische kenmerken van de bezoekers, leeftijd, geslacht, etniciteit, sociale klasse (hoge/lage inkomens)? De horeca voorzieningen zijn uitbesteed, betekent dit dat wanneer bezoekers extra geld uitgeven aan eten en drinken het Rijksmuseum hier niks extras voor krijgt?

Rijksmuseum: 26-01-2012
Dag Tom, Dat is zeker het geval. Voor het verhogen van de uitgaven per bezoeker mogen alle bestaande mogelijkheden (o.a. museumwinkel, rondleidingen en audiotours) gebruikt worden, maar ook nieuw bedachte mogelijkheden die onderdeel zijn van je concept.

Hoka Wen: 26-01-2012
Wat is de gemiddelde leeftijd van de vrienden?

Rijksmuseum: 27-01-2012
Dag Tarik, Het Rijksmuseum heeft geen recente demografische gegevens. Gegevens die wel voorhanden zijn: circa 13% van de bezoekers is jonger dan 19 en 32% van de bezoeker is Nederlander. Ten aanzien van de horeca uitgaven: In de geplande set-up hebben zowel het Rijksmuseum al de uitbestedingspartner voordeel bij hogere horeca bestedingen.

Adelina Popescu: 27-01-2012
Can the battle concept be submitted in English as well?

Rijksmuseum: 28-01-2012
Yes!

Dirk Minnebo: 21-02-2012
wanneer is de uitslag bekend?

Laurens van der Bel: 21-02-2012
ze hebben nog tot zondag, als de richtlijn van 4 weken gevolgd wordt

1e prijs

Herbeleef het rijksmuseum

2e prijs

Connect with

3e prijs

Concept voor het Rijksmuseum

Top 10

Spetters voor Spetters

Top 10

Rijksmuseum - Step Up!

Top 10

voor elk wat wils

Top 10

Het Rijksmuseum - OTG

Top 10

De Nachtwachters

Top 10

Rijksmuseum: 2Holland

Top 10

Titel concept
Ontvangstdatum
Herbeleef het rijksmuseum
29-12-2011
19:58
Connect with
26-01-2012
13:08
Concept voor het Rijksmuseum
14-01-2012
16:37
Spetters voor Spetters
04-01-2012
16:15
Rijksmuseum - Step Up!
29-01-2012
23:11
voor elk wat wils
24-01-2012
12:11
Het Rijksmuseum - OTG
21-01-2012
19:16
De Nachtwachters
28-01-2012
11:58
Rijksmuseum: 2Holland
21-01-2012
12:48
RijksART
29-01-2012
12:24
Art is Inspiration
17-01-2012
13:58
Het sociale museum
29-01-2012
18:03
Tourmenu
29-01-2012
19:39
Battle Rijksmuseum
29-01-2012
21:44
Gedeelde Kunst
01-01-2012
14:41
Rijksmuseum Amsterdam ‘Een unieke ervaring keer op keer’
12-01-2012
13:12
Rijksmuseum Personal Tour
29-01-2012
22:25
The Artbox
29-01-2012
22:55
Rijksmuseum
27-01-2012
18:15
Leerzaam & Levendig
18-01-2012
19:20
"Nieuwe mensen, oude meesters"
17-01-2012
14:32
Klantenbinding in het Rijksmuseum
18-01-2012
18:05
Fresh&Culture
19-01-2012
21:06
"Personalize Your Visit"
20-01-2012
10:16
Rijksmuseum 2.0
29-01-2012
11:13
Zoeken voor extra inkomsten
21-01-2012
17:58
De Sociale Media-App(araat)
29-01-2012
21:23
Battle Rijksmuseum: meer bezoekers, meer winst
26-01-2012
14:02
Je eigen nachtwacht
29-01-2012
23:17
Van palet naar tablet
29-01-2012
23:27
Rijksmuseum: A Multifaceted Experience
29-01-2012
23:28
Night at the Rijksmuseum
29-01-2012
23:42
Beyond the walls of the Rijksmuseum
29-01-2012
23:45
Masters Revisited
29-01-2012
23:48
Het Rijksmuseum en de mensen
29-01-2012
23:51
Interactie met de Gouden Eeuw
29-01-2012
20:14
Ervaar de Nachtwacht
29-01-2012
21:04
linked
29-01-2012
21:10
Rijksexperience
29-01-2012
22:11
Het restaurant als laagdrempelige toegang tot het museum
29-01-2012
22:44
Het (Be)Rijksmuseum
29-01-2012
23:56
tabtour
29-01-2012
23:56
Rijksmuseum - The Key to Success
28-01-2012
17:59
De Rijks App
29-01-2012
15:52
Herleiding
29-01-2012
15:06
Nachtwachters en Vermeersters
28-01-2012
15:14
Virtual Rijksmuseum
28-01-2012
17:15
What is art but a way of seeing?
28-01-2012
18:18
Rate, comment and share your favorite paintings!
27-01-2012
21:48
Het kennismuseum
28-01-2012
00:25
Rijksmuseum App
29-01-2012
20:49
Everyone wants to come back to Rijksmuseum
28-01-2012
22:02
Ontdek de schatten van het verleden!
28-01-2012
22:45
VerRijks Jezelf
27-01-2012
18:41
'Rogo Rijks' en de 'Rijksloterij'
29-01-2012
20:54
Rijksmuseum in een applicatie
29-01-2012
16:59
Nieuwe kijk op het verleden
29-01-2012
17:08
Kunst te koop
29-01-2012
17:11
Uw Rijksmuseum
29-01-2012
17:35
Waar jij onderdeel van de geschiedenis wordt.
25-01-2012
20:52
Er zijn (nog) geen updates geplaatst.

Challenge info

000000
Dagen Uur Minuten

Deadline: 30 januari 2012
Status: Uitslag bekend

Prijzen(geld): € 5.000,-

Ontvang updates

share challenge

34 shares

Volg ons op Facebook

Challenges

Alle challenges

Mis nooit een challenge en maak direct een account aan!